Ombudsmen RI Wilayah Sumatera Barat melakukan kunjungan langsung dalam rangka penilaian terhadap penyelenggara pelayanan publik ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pariaman, dengan wawancara langsung terhadap kepala Dinas, Sektertaris dan Personil yang bertugas di Pelayanan dan maasyarakat yang melakukan pelayanan Rabu 07 September 2022.
Wawancara dalam rangka penilaian kepatuhan terhadap pemenuhan aspek dan sarana prasarana pelayanan disertai dengan pemeriksaan kesesuaian unsur-unsur penunjang pelayanan terhadap bukti dukung yang telah disiapkan sebelumnya termasuk Website. Penilaian kepatuhan yang dilakukan lembaga yang punya kewenangan melakukan pengawasan pada penyelenggara pelayanan publik ini berlangsung setelah sebelumnya dilakukan kegiatan serupa pada MPP kota Pariaman.
Kunjungan berlangsung lebih cepat dari jadwal yang direncanakan. Beberapa pertanyaan diajukan secara terpisah dan waktu yang berbeda. dan berjalan cukup lancar.
semoga kedepanya Disdukcapil Kota Pariaman memberikan pelayanan lebih baik lagi.